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湛江市湖光岩风景区管理局2013年度政务公开工作总结

作者:湛江市湖光岩风景区管理局 加入时间:2014/3/4

 

    2013年,湖光岩风景区管理局在市委、市政府的正确领导下,依据国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《广东省政务公开条例》和《湛江市人民政府办公室关于印发2013年湛江市政务公开工作要点的通知》(湛府办函〔2013〕85号)的要求,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实十八大精神,围绕“全力推动五年崛起、加快建设幸福湛江”的目标,扎实推进政务公开工作,湖光岩风景区管理局工作透明度和服务质量全面提高,有力促进了各项工作的顺利开展。现将一年来信息公开情况报告如下:

    一、基本情况

    (一)领导重视,职责明确。我局始终高度重视政务公开工作并将其列入重要的议事日程。一是健全政务公开工作机构。明确副局长黄文钊同志为政务公开工作领导小组组长,办公室主任钟兴华同志为副组长,局办公室为政务信息公开工作实施部门,主要负责政务公开建设及日常工作。同时,定期召开政务公开工作领导小组工作会议,研究部署工作,将责任落实到人,为我局政务公开工作长期有效的开展提供了组织保障。二是强化具体的工作职责。明确领导小组的职责是:负责宣传发动,审查确定政务公开的实施方案(信息公开的内容、时间、程序、形式、计划和监督保障措施),工作分工协调、意见反馈、整改措施的实施等;负责各科室政务信息的素材提供和保密初审,局办公室负责待发布信息的编辑、发布和重要的长期公布信息的更新工作;负责景区网站建设与维护,开辟办事公开专栏,为办事信息公开提供保障条件;负责调查处理群众的举报、投诉问题,并做好投诉处理意见的反馈工作。

    (二)健全制度,加强监督。2013年,我局按照《条例》要求,不断完善相关制度,一是按照“政府信息以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,除涉及党和国家的机密外,均将我局的各类信息依规定进行真实、客观、可信地公开,接受群众监督。二是健全政务公开工作机制。落实《湖光岩风景区政府信息公开指南》,对政府信息公开工作职责、公开内容、公开程序进行明确要求和详尽规范,努力推进政务公开实现制度化、规范化、系统化。三是以“满足群众需求、确保群众满意”为导向,注重发布群众关心、社会关注的工作信息,努力提高信息发布的工作质量:(1)重大工作事项和工作计划;(2)廉政建设情况,主要包括领导干部廉洁自律情况、机关作风建设情况;(3)人事变动情况,如具体的干部交流、人事任免、考核、奖惩情况等;(4)监督投诉渠道,包括具体的工作监督机构、监督制度、监督渠道和监督电话等。通过上述内容的发布,确保群众能“知情”,即及时了解我局各工作事项的具体进展,并通过便捷、快速的渠道得到信息支持。

    (三)细化公开信息,注重公开实效。在政务公开工作中,我们做到“五个结合”:一是把政务公开与月度、年度目标考核结合;二是把政务公开与社会服务承诺结合;三是把政务公开与机关作风建设结合;四是把政务公开与党风廉政建设结合;五是把政务公开和党务公开工作相结合。通过“五个结合”,推进了政务公开工作的开展。

    二、主动公开政府信息情况

    (一)主动公开范围。

    凡属重大事项、群众普遍关心的热点难点、涉及群众切身利益的重要事情,只要不涉及党和国家秘密的,都对外公开。重点公开事权、财权、人事权等方面的信息。如发展计划、工作目标及其完成情况;事关重要专项经费的分配、使用和重要物资招标采购情况;重大基建、政府投资建设的公益事业情况;政府行政审批项目、程序及执行情况;当地重大突发事件的处理情况;干部选拔任用、公务员录用、机构改革人员分流及群众普遍关心的其他事项;本单位的行政职能、职责范围;办事内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事过程、办事时限和办事结果;办事纪律、服务承诺,以及违诺违纪的投诉途径、处理办法等。

    (二)主动公开情况。

    1、一是通过景区网站主动公开政务信息。充分发挥《世界地质公园网》、《湛江新闻网》、《碧海银沙网》、《湖光岩官网》等网站优势,及时为广大游客提供景区旅游资源、旅游活动等旅游资讯。全年在各大网站发布景区信息各200多篇,收到了良好的宣传效果。2013年景区官方网站发布政务信息共60条,其中,机构职能类信息16条;人事类信息4条;动态类信息30条;公告类信息10条。二是通过《湛江日报》、《湛江晚报》、湛江电台、湛江电视台等市内主要媒体公开信息118条,进一步提高景区知名度。

    2、调整完善机构设置与工作职能。为使广大群众更清楚了解我局领导分工、部门设置和工作职能,方便各有关部门及游客咨询,我局将单位领导分工、部门设置和职责的最新情况及时印发到各部门及在公告栏公开。

    3、依据景区旅游服务需要及群众普遍关心的问题,及时主动公开有关信息。根据景区的特点,我局在景区东、西门口、霞山门票年卡办理处、赤坎年卡办理处、湖光岩网站等长期公开景区旅游门票价格(含门票年卡价格)、游客须知、旅游资讯、认种认养纪念树活动、办公地址、投诉电话等有关内容;在管理局办公楼公告栏向职工公开旅游项目承包经营招投标方案、人才招聘、工资福利、景区建设和政府有关政策法规文件等方面内容。

    4、加大宣传力度,营造政务公开的良好氛围。通过派发宣传单张等宣传手段,让更多的人员了解景区信息公开的情况,争取得到理解与支持。同时加大督办力度,敦促各相关部门认真梳理信息目录,做好分类公开的各项工作,及时公布信息,切实做到信息公开的内容按省、市政府的要求,常换常新。

    三、依法申请公开政务信息及受理咨询情况

    2013年我局办公室未受理依法申请公开政务信息。但接受游客来电咨询53人次。

    四、政务信息公开的收费及减免情况

    2013年我局未发生政务信息公开收费情况。

    五、政务信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

    2013年我局因依申请公开引起行政复议0宗,提起行政诉讼0宗。

    六、处理公民举报情况

    市政府办公室受理公民对管理局办公室政务信息公开工作的举报0宗。

    七、政务信息公开工作存在的主要问题及改进措施

    2013年我局政务信息公开工作取得了良好的效果,但与上级的要求有一定的差距,政务公开全员意识有待加强,需进一步加强政务公开队伍建设。针对这些问题我们制定如下整改措施:一是进一步健全政府信息公开管理制度,对政府信息进行系统深入的梳理和分类,为群众提供更加方便快捷的信息公开服务;二是加强业务学习,积极参加市政府举办的信息公开相关法规、制度培训,进一步提高政务公开人员工作能力。

    

    

湛江市湖光岩风景区管理局
二〇一三年十一月十四日



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