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湖光岩风景区管理局办事信息公开指南2014版

作者:湖光岩风景区管理局 加入时间:2014/3/4

 

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》及《广东省厂务公开条例》,本单位制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本单位保存的办事信息,除依法免予公开的外,由本单位负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

    为了更好地提供办事信息公开服务,本单位编制了《湛江市湖光岩风景区管理局办事信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织,建议阅读本《指南》。

    本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在本单位网站(http://www.hgytravel.com)上查阅本《指南》,也可以到本《指南》指定发放点湖光岩风景区管理局办公地点领取。

    一、信息分类和编排体系

    本单位在职责范围内,负责主动公开或依申请公开下列各类信息:

    (一)局领导及机构设置

    主要包括:局长、副局长分工,机构设置、工作职责、联系方式。

    (二)局制定的文件

    主要包括:管理制度、通知、实施方案等。

    (三)景区旅游服务事项

    主要包括:1、景区门票价格(含门票年卡价格及享受期限);2、景区景点介绍及配套设施项目;3、认种认养树木种类、价格及期限;4、景区旅游服务项目收费情况;5、旅游服务投诉处理反馈等方面。

    (四)景区日常工作

    主要包括:1、景点开发建设情况;2、景区旅游宣传推介活动;3、创建5A旅游景区进度;4、组织开展科普活动情况;5、旅游“黄金周”资讯等方面。

    (五)其他

    主要包括:1、旅游项目承包经营招投标方案;2、科普人才招聘启事等,以及本单位依法应当公开的其它信息。

    二、获取形式

    (一)主动公开

    本单位信息分开包括市政府层面的信息公开和局层面的信息,详见《目录》。

    (二)公开形式

    1、政府网站、湖光岩网站。

    2、公开栏、报刊、宣传资料等媒体。

    (三)公开时限

    本单位主动公开的办事信息,自信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对办事信息公开的期限另有规定的,从其规定。

    三、依申请公开

    (一)提出申请

    填写《湖光岩风景区管理局办事信息公开申请表》(以下简称《申请表》,详见附件1),《申请表》可在受理机构领取,也可在湖光岩风景区管理局网站(http://www.hgytravel.com)上下载电子版。具体方式有二种:

    1、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“办事信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“办事信息公开申请”的字栏。

    2、当面申请。申请人可以到受理机构处,当面提出申请。

    (二)申请的处理

    1、审查。本单位在收到申请后,将对申请的形式要件是否完备进行审查,对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

    申请人单件申请同时提出几项独立要求的,鉴于针对不同要求的答复部门可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同要求分别提出申请。

    2、申请的处理。本单位对收到办事信息公开申请,能当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应该在收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经办事信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

    (1)属于主动公开范围的办事信息,告知申请人可以获得该办事信息的方式和途径。

    (2)属于部分公开的办事信息,告知申请人部分公开的理由;

    (3)属于免于公开范围的,告知申请人不予公开的理由;

    (4)不属于本机关的办事信息,告知申请人该信息的掌握机关及联系方式;

    (5)申请公开的办事信息不存在的,告知申请人实际情况。

    3、答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求,可提供纸质、光盘或其他介质形式的办事信息,并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。

    (三)收费标准

    收费标准。本单位办事信息公开工作机构依申请提供办事信息,除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不得收取其他费用。收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准按照有关规定执行。

    四、监督方式及程序

    公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行办事信息公开义务的,可以向监督部门投拆,投拆电话:0759—2819191。

    此外,公民、法人或其他组织也可以向监督机关举报或通过法律途径加以解决。

    五、办事信息公开工作机构

    本单位办事信息公开工作机构为:湖光岩风景区管理局政务公开领导小组办公室

    办公地址:湛江市湖光岩风景区内

    办公时间:上午8:30至11:30;下午14:30至17:00

    联系电话:0759—2819191 2819197

    传真号码:0759—2819191

    通讯地址:湛江市湖光岩风景区内 邮政编码:524088

    附件:湖光岩风景区管理局办事信息公开申请表

    

    

    

湛江市湖光岩风景区管理局
二〇一四年三月四日

 



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