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湛江市湖光岩风景区管理局2010年度政务公开工作年度报告

作者:hgy 加入时间:2011-7-7
湛江市湖光岩风景区管理局2010年度
政务公开工作年度报告
 
湛江市湖光岩风景区管理局办公室
 
      本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,由市湖光岩管理局办公室编写。本报告由概述、主动公开政务信息情况、政府信息公开工作中存在问题及改进措施等部分组成。内容包括管理局机关及风景区2010年1月1日至12月31日期间的政务信息公开和办事公开工作情况。本报告的电子版可在湖光岩风景区网站(http://www.hgytravel.com)下载。如对本报告有任何疑问,请与市湖光岩风景区管理局联系(地址:湛江市湖光岩风景区,邮编:524088,电话:0759-2819197)。
      一、概述
  2010年,湖光岩风景区管理局在市委、市政府的正确领导下,依据国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《广东省政务公开条例》和省政府办公厅《关于进一步推进公共企事业单位办事公开的意见》(粤府办〔2009〕4号)的要求,深入贯彻科学发展观要求,坚决落实“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的工作方针,认真贯彻党的“十七大”精神和市委市政府的“工业立市、港口兴市、生态建市”的发展战略,以认真执行《政府信息公开条例》和推行行政权利公开透明运行为重点扎实推进政务公开工作,湖光岩风景区管理局工作透明度和服务质量全面提高,有力促进了各项工作的顺利开展。现将我局政务公开工作情况汇报如下:
      (一)加强领导,落实责任。根据政府信息公开工作的统一部署及有关要求,坚持政务信息公开领导小组制度,由局一名副局长组长,纪委书记任副组长,各有关部门和有关人员为成员的政务公开工作领导小组,下设办公室,主要负责政务公开建设及日常工作。同时,及时召开了政务公开工作领导小组工作会议,将责任落实到人,做到了一级抓一级,层层抓落实,为我局政务公开工作长期有效的开展提供了组织保障。
      (二)健全制度,加强监督。2010年,我局按照《条例》要求,不断完善相关制度,一是按照“政府信息以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,严格落实主动公开制度、审核制度、依申请公开制度等制度。明确依申请公开、申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。二是健全政务公开工作机制。落实《湖光岩风景区政府信息公开指南》,对政府信息公开工作职责、公开内容、公开程序进行明确要求和详尽规范,努力推进政务公开实现制度化、规范化、系统化。
      (三)规范网站,拓宽渠道。利用网络搞好政务信息公开是新时期信息公开的重要手段。在政务信息公开方式上,除了传统的形式,如公示牌、板报、发公告等墙体信息。还严格按照政务公开的规定和网站测评的要求,设置了景区政务公开板块,其中包括领导介绍、机构设置、通知通告、工作报告、在线查询、在线咨询、举报投诉、等内容,及时更新,及时公开,方便广大群众查阅。2010年,我局考虑到国外游客的需求,全新推出了中英文双语网站,同时,安排一位专职技术人员负责信息管理和湖光岩网站维护建设工作,规范了门户网站的建设、运行和管理。
      (四)细化公开信息,注重公开实效。坚持“公开是原则,不公开是例外”,加大力度细化各类政府信息,逐步扩大主动公开信息量,整理归类政府信息,方便群众查阅。先后主动公开了政务公开、景区资讯、旅游指南、景区文化等人民群众广泛关注的政府信息。
      二、主动公开政府信息情况
      (一)主动公开范围。
      凡属重大事项、群众普遍关心的热点难点、涉及群众切身利益的重要事情,只要不涉及党和国家秘密的,都对外公开。重点公开事权、财权、人事权等方面的信息。如发展计划、工作目标及其完成情况;事关重要专项经费的分配、使用和重要物资招标采购情况;重大基建、政府投资建设的公益事业情况;政府行政审批项目、程序及执行情况;当地重大突发事件的处理情况;干部选拔任用、公务员录用、机构改革人员分流及群众普遍关心的其他事项;本单位的行政职能、职责范围;办事内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事过程、办事时限和办事结果;办事纪律、服务承诺,以及违诺违纪的投诉途径、处理办法等。
      (二)主动公开情况。
      1、一是通过景区网站主动公开政务信息,2010年景区网站发布政府信息共65条,其中,机构职能类信息5条;人事类信息3条;动态类信息52条;公告类信息5条。二是通过《湛江日报》、《湛江晚报》、湛江电台、湛江电视台等市内主要媒体公开信息30条。
       2、调整完善机构设置与工作职能。为使广大群众更清楚了解我局领导分工、部门设置和工作职能,方便各有关部门及游客咨询,我局最近对单位领导分工、部门设置和职责进行了重新调整,并印发到各部门及在公告栏公开。
      3、依据景区旅游服务需要及群众普遍关心的问题,及时主动公开有关信息。根据景区的特点,我局在景区东、西门口、霞山门票年卡办理处、赤坎年卡办理处、湖光岩网站等长期公开景区旅游门票价格(含门票年卡价格)、游客须知、旅游资讯、认种认养纪念树活动、办公地址、投诉电话等有关内容;在管理局办公楼公告栏向职工公开旅游项目承包经营招投标方案、人才招聘、工资福利、景区建设和政府有关政策法规文件等方面内容。据不完全统计,我局已通过信息公开栏、网站、景门窗口、会议等形式公开各类信息共300多条。由于信息公开做到及时、面广,在一定程度上满足了广大游客与干部职工的信息需求。如2010年以来,我局在科普教育活动及门票优惠信息公开方面,为了让湛江和周边地区各学校了解湖光岩科普资源和开展科普活动门票优惠政策,我们一方面积极加强与湛江及周边学校的联系沟通,向各学校邮寄、派发科普活动门票优惠价格、科普读物和画册等共累计达20000多份,取得了显著效果。据统计,2010年,到基地开展科普活动的中小学生达20万人次以上。
      4、加大宣传力度,营造政务公开的良好氛围。通过派发宣传单张等宣传手段,让更多的人员了解景区信息公开的情况,争取得到理解与支持。同时加大督办力度,敦促各相关部门认真梳理信息目录,做好分类公开的各项工作,及时公布信息,切实做到信息公开的内容按省、市政府的要求,常换常新。
      三、依法申请公开政务信息及受理咨询情况
      2010年市湖光岩管理局办公室未受理依法申请公开政务信息。但接受游客来电咨询136人次。
      四、政务信息公开的收费及减免情况
      2010年管理局未发生政务信息公开收费情况。
      五、政务信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
      2010年管理局因依申请公开引起行政复议0宗,提起行政诉讼0宗。
      六、处理公民举报情况
      市政府办公室受理公民对管理局办公室政务信息公开工作的举报0宗。
      七、政务信息公开工作存在的主要问题及改进措施
      (一)存在问题。
      1.政务公开全员意识有待加强。政务公开涉及政府工作的方方面面,需要全员参与,但一些干部职工没有真正树立“政府信息以公开为原则,不公开为例外”的意识,造成政务公开制度落实不到位。
      2.需进一步加强政务公开队伍建设。抓好政务公开离不开一支业务熟练的政务公开队伍,但从目前的情况来看,很多工作人员在对制度和规定的灵活运用上还有一定差距。
      (二)改进措施。
      1.加强政务公开日常管理。将政务公开作为机关行政效能建设和规范化服务型政府建设的重要内容,纳入日常管理之中,进一步加大对“政府信息以公开为原则,不公开为例外”意识的培养,严格落实政务公开各项制度,使政务公开内化为公务员日常行为准则。
      2.加强业务学习。积极参加市政府举办的信息公开相关法规、制度培训,进一步提高政务公开人员工作能力。
 


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