【我为群众办实事】一份来自12345的表扬工单
作者:湖光岩风景区
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近日,湖光岩风景区管理中心收到了一份12345表扬工单,市民致电12345对湖光岩景区年卡办理点(海滨公园左侧)的便民业务给予表扬。这是我中心收到的第一份政府服务热线表扬工单。
《湛江市12345政府服务热线诉求拟办单》显示“市民反映其湖光岩年卡到期了,到霞山区海滨公园左侧湖光岩年卡办理点办理年卡,意外发现那里也可以办理森林公园的年卡,其家中两个人的年卡到期了,就连森林公园的年卡都一起办理了,其表示如今年卡办理业务非常便民,现给予表扬。”
一份表扬单,是一份肯定,更是一份责任!游客的认可,是对景区全体职工的鼓励。下一步,湖光岩风景区管理中心将以“我为群众办实事”实践活动为契机, 致力于提升旅游服务质量,不断加强职工服务意识,提升服务水平、提高游客满意度,努力为游客营造良好的旅游营商环境,促进党史学习教育成果转化为工作成效。