近日，湖光岩风景区管理中心收到了一份12345表扬工单，市民致电12345对湖光岩景区年卡办理点（海滨公园左侧）的便民业务给予表扬。这是我中心收到的第一份政府服务热线表扬工单。

 

《湛江市12345政府服务热线诉求拟办单》显示“市民反映其湖光岩年卡到期了，到霞山区海滨公园左侧湖光岩年卡办理点办理年卡，意外发现那里也可以办理森林公园的年卡，其家中两个人的年卡到期了，就连森林公园的年卡都一起办理了，其表示如今年卡办理业务非常便民，现给予表扬。”

 

一份表扬单，是一份肯定，更是一份责任！游客的认可，是对景区全体职工的鼓励。下一步，湖光岩风景区管理中心将以“我为群众办实事”实践活动为契机， 致力于提升旅游服务质量，不断加强职工服务意识，提升服务水平、提高游客满意度，努力为游客营造良好的旅游营商环境，促进党史学习教育成果转化为工作成效。